聊城水务集团走进“12345市民热线•政风行风”直播间 积极回应群众关切

近年来,聊城水务集团不断改进服务方式,全面深化“一次办好”,持续优化营商环境,精简立户报装流程,将用户立户报装流程缩减至1个环节,2个工作日办结。同时,通过微信平台、网站、社区上门服务等方式,主动向用户宣传用水常识、供水设施防冻知识;96568水务热线24小时开通,积极回应用户提出的各类用水诉求;供水抢修人员24小时待命,随时处置各类应急任务,全力满足广大用户的服务需求。2020年,聊城水务集团共收到用户锦旗48面、表扬信121封。