为有效应对寒潮来袭，我司各部室结合实际情况，积极部署，多措并举，强化落实，保障着（村）居民寒潮期间的供水安全。

深入居民小区，各大校区以及用水问题严重的厂房河道区域进行勘察并迅速制定解决方案，争取在最短时间内解决用户的用水问题。

持续保障辖区内的抗寒工作，全面排查管线、水表等设备的供水情况，对暴露在外的水管进行保温工作，确保寒潮期间居民供水正常。

加快抢修速度为用户排忧解难。抢修人员24小时随时待命，在接到通知后以最快的时间赶到现场查看，不顾严寒天气，果断脱下外套进行抢修施工。

泵站管理所针对次氯酸钠加药管道进行保暖防冻，确保寒潮期间正常高效运转。

金水热线受理用户来电、水表冻坏和水管冻裂等报修信息，对受损地点、漏水状况和联系人等做详细记录，确保抢修人员准确到位处置。

还有他们