山东公用水务集团 多措并举优化企业用水营商环境
二是减少申报材料。按照“能并则并、能简则简”的原则对申报材料进行再梳理、再精简，用户只需要网上填报《供用水业务受理表》，即可实现报装“零费用、零材料、零跑腿”办理服务模式，让用户省心、省力、省钱。
三是简化办理流程。用水报装受理由原先“用户申请→现场勘察→出预算→施工→验收通水”5个环节，精简为“用户申请受理→开通供水”2个环节，极力优化办理程序。
四是缩短服务时限。获得用水工作从报装申请至竣工通水，用户报装从原来3个工作日缩短到2个工作日，为用户尽量缩短时间，提前通水。
五是推行便民措施。为客户免费提供供水服务信息，对残障人员、行动不便的老年人等弱势群体提供上门服务，同时定期回访用水户对报装、维护抢修以及窗口服务的调查，不断提升供水服务水平。
