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“水润高新”进社区,利民惠民暖人心

发布日期:2020-09-28 来源:江苏水协
  “您对我们二次供水的水质和水压是否满意?……”为进一步提升服务质量,提升用户满意度,切实解决用户的实际问题,9月25日下午,高新区自来水公司党支部组织“水润高新”志愿者服务队前往星韵花园开展“供水服务进社区——二次供水管理开放日”活动。
 
  公司志愿者服务队在活动现场就用户满意度进行调查,并向用户发放《二次供水宣传册》以及保护水资源宣传袋,为小区用户提供各类用水咨询,详细介绍二次供水模式、供水设施。“水润高新”志愿者服务队与小区居民们亲切互动和交流,认真听取了居民们对二次供水的建议,耐心解答了用户关于供水方面的疑难问题,进一步加深了用户对二次供水的了解, 受到了小区居民的“点赞好评”。
 
  随后,用户代表来到小区二次供水泵房进行参观,“水润高新”志愿者服务队一边带领大家参观泵房的各项设备设施,一边用通俗易懂的语言向大家宣传讲解了高新区高层住宅供水模式、小区供水设施、日常用水小知识、公司二次供水管理团队和优势等,并向大家阐述了自来水如何加压送至高层终端、水质如何得到有效保障等原理。
  
  在参观完整洁、卫生、安全和自动化运作的二次供水泵房供水设施之后,小区孙阿婆啧啧称奇,她表示,从来都不知道自来水在流到家中之前原来要经过这么多科学严谨的环节,用水更放心了。
  小区用户对此次“水润高新”志愿者服务队进社区活动表示感谢,他们纷纷表示,要将自己所学习到的供水知识分享给身边的人,让大家都能放心用水、用放心的水。
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