全年无休!新区自来水服务大厅服务再升级
营业时间:9:00~17:00
其中收费业务8:30~16:30
(法定假日9:00~17:00)
新区自来水公司秉承着“真诚服务,优质供水”的服务理念,以用户体验为导向,致力于打造安全、舒适的服务环境,为全区用户提供更加贴心、专业的服务。
一 打造“安全”服务环境
在疫情防控期间,公司派专人对服务大厅进行每日消毒,对来访用户进行体温检测,并增设1米距离黄线,前台免费提供消毒液、免洗手凝胶、酒精棉片等,积极做好各项疫情防控措施,确保用户安全。
1、服务大厅新增电子发票自助打印机,用户无需到窗口排队就可自助打印发票,大大节省了排队时间又能有效降低疫情风险。
4、设置便民箱,提供防暑用品及老花眼镜;设置意见箱,给用户提供合理表达诉求的渠道。