朝斯夕斯 念兹在兹——优化供水营商环境 嘉水人永不止步
“加”：线下线下贴心融合 服务跨前
加强“线下+线上”双措并举，用户可根据自身需求自行选择接水申请方式。
线下包括嘉水热线、各大营业厅及行政服务窗口，均可受理供水接入、材料预审等业务咨询及相关服务。
线上依托一网通办“上海市建设工程联审共享平台”，以信息化手段，加强与区水务局、路政、交警、绿化等部门的联动，及时跟踪登记联审平台信息，提前介入，主动服务。
凡通过“上海市建设工程联审共享平台”申请供水接入的，只需1个“接入通水”的环节，接入时间最长不超过6个自然日。
2020年上半年公司共受理了6家企业的供水接入申请。其中，2月28日上海文辉食品工业有限公司在联审平台提交申请材料后，接水专员第一时间与用户电话联系并详细了解有关情况。该工程属于有外线的工程，当天就与用户敲定供水接入方案。
整个供水接入工作从申请到完工共耗时2个自然日，低于目前营商环境“3.0”版所要求的6个自然日，期间公司主动、高效的服务受到了用户的好评。
