创建节水型企业，助推节水型城市建设——南郑供水公司在行动！
1.确定思路制定创建目标
我公司根据《陕西省国家城市创建工作实施方案》的要求，坚持习总书记“节水优先，空间均衡，系统治理，两手发力”的节水工作思路，充分利用供水公司的自身优势和和服务平台，实现水资源高效利用和科学保护，为新型城镇化战略实施和社会生态文明建设贡献力量。按照这一思路，公司成立了节水型企业创建专门机构，负责创建的组织领导、全面协调，创建实施、督促检查等。按照节水型城市创建考核标准要求，完善相关工作制度，结合实际制定了实施方案，进一步明确了创建任务，将节水目标任务落实到供水生产、管网布局、控漏监测、收费服务等各个环节，实现优水优用，循环循序利用。
作为保障“城市生命线”的守护者，公司肩负重任，始终坚持用心做好每一滴水。为确保水质安全，实行市、区、公司三级联防，持续更新维护水源地保护性设施，提高水源地污染应急处理能力，加强取水水源地24小时监测巡查，认真做好水源泵站的日常管理，严格执行国家生活饮用水质量标准，水质、水压、余氯合格率均达100%，实现了从“源头”到“龙头”水质安全管理，保证了水质综合合格率达到100%。近年来实施的大河坎给水工程（二期）项目，已完成配水厂内清水池主体建设，新建配电室基础及室内电缆沟已全部完成，新建配电室主体已施工完毕、加氯井已完成施工，目前正在推进水源井建设工作。为减少供水漏损，公司每年都投入资金和人力，对老旧供水管网进行升级改造，并实现了辖区自备井全部关闭，同时做好安全和质量管理。整体推动供水项目建设与城市总体发展相适应、相匹配，从输配水管道、重点城镇管网改扩建方面，稳步推进了跨濂水河输水管道和水源地井间联络管铺设、大汉山景区供水工程、城区配水管网改扩建工程、西大街西北片区棚户区改造配套给水管网工程、城区配水管网改扩建工程（二期）项目等重点建设。目前正在积极推进云河水库供水工程，以彻底解决公司目前和未来供量不足的问题。
一是开展自备井整治。由于近年来公司加大自备井关闭工作力度，实现了辖区自备井关闭全覆盖。为了进一步保护地下水资源，增强居民的节水意识，防止自备井死灰复燃，公司每年抽调人员对辖区内的自备井进行了多次巡查未发现自备复用现象。二是加大违规用水和私拉乱接偷盗水行为的稽查力度，全面走访排查整治，对查出的用水性质不合规用户耐心宣讲供水政策，赢得支持理解后，用户按照实际用水比例缴费；加强昼夜巡线稽查力度，有重点、分批次，采取流动巡查和重点路段蹲守的方式，严厉打击违规取水的行为；三是设立举报机制，与群众携手维护供用水秩序，共同打造和谐供用水环境。2019年，共查处用水性质不合规的用户近400户，未办理立户手续的自动售水机150余台，查处私开消防栓违规取水2起，有力打击了违规用水行为，维护了企业合法权益。同时，公司还定时对辖区内的消防栓进行巡查，给每个消防栓都安装外部保护，提升城市供水安全保障能力。
为保障城市供水管网运行安全，公司加大供水管网巡查力度，有效杜绝跑、冒、滴、漏的发生。巡线探漏队伍定时对主城区、主支供水管线及附属设施进行日常巡检、探漏和维修，对存在问题的供水阀门、消防栓等供水附属设施及时进行更换。强化探漏硬件配备，测漏仪器设备由1台增至2台，提高探漏准确性；增添探漏人员，由原3人增加到5人，确保抢维修及时高效；转变被动探漏为定期主动查漏，加强管网的巡线频次，及时探明漏点并抢修维护。2019年，公司累计对供水辖区内探漏28次，共探查并维修管网漏点31处（DN100管道17处、DN200管道11处、DN315管道3处），累计探测管网40余公里。
近两年，公司在完成供水辖区内用户水表、管网、用水情况三项普查的基础上，持续推进户表改造工作，按照“一睹、二改、三管”的管理思路，逐步实现抄表到户，增强计量的精确性，完成6000余块的智能远传水表的安装。对辖区内二次供水情况进行走访摸底，与业务主管部门共同向政府草拟二次供水管理办法草案，公司多次向上级主管部门提交建议，大力促进南郑区修订二次供水管理办法，密切关注政策推进情况，积极做好办法出台前的宣传工作，并主动与区发改局联系，推进二次供水价格落地，已完成二次供水统建统管标准化试点项目2个，在建项目1个。目前，针对“三供一业”供水维修改造项目内的高层小区“二次供水”增加运营管理费事宜已通过政府批准，正在推广实施中。
为了促进居民节约用水，增强其节水意识，防治水污染，保护和合理利用水资源。公司已全面执行政府制定的居民用水阶梯水价，将一户一表的城区居民用户按全年用水量分为三个阶梯收取水费。同时为了进一步优化区域水资源配置，提高用水户节水意识，促进水资源节约利用，公司于今年开始着手推行非居民用水超定额累进加价制度。加价计量缴费周期暂时按年为周期执行。公司将对超定额用水累进加价形成的收入用于管网和户表改造、完善计量设施和水质提升等方面，真正做到“取之于水，用之于水”。
多年来，公司在节约用水宣传方面做到了常抓不懈，采取集中与经常结合的方法加大宣传力度。一是每年3月22日“世界水日”，3月22日至28日“中国水周”之际，与区城管、水利等部门联合开展“节水、爱水、亲水”行动，“建设节水型社会”主题宣传活动，以加强全区各行业、各领域和广大市民节水意识，积极营造更加浓厚的节水氛围和水法制环境。二是通过电子显示屏、微信平台、宣传栏、展板、宣传手册等媒介，将政府有关节水的方针、政策，各时期的节水工作任务与活动等及时传播到全社会，广泛倡导广大用户从日常生活入手节水护水。三是为了让市民对自来水工艺有更深入的了解，促进相互沟通，公司多次邀请市民走进水厂参观交流，收集用户意见，促进供水服务质量的不断提升。青年志愿者服务组织还经常走进社区，开展“爱水、护水、节水”的知识宣传，鼓励更多的市民参与进来，凝聚群众的爱水护水意识。
