松北供排水有限公司用行动铸造疫情防控钢铁长城
松北供排水有限公司用行动铸造疫情防控钢铁长城，
用实干扛起供排水安全重任
“天下兴亡，匹夫有责”。自疫情以来，哈尔滨市松北供排水有限公司作为未停工的民生企业，深入贯彻落实区委、区政府及疫情防控指挥部的工作部署，紧紧围绕“防控疫情，安全生产”的工作思路，深刻分析当前疫情形势和对供排水工作开展的影响，深挖困难根源，明确责任分工，公司上下齐心协力，在疫情中逆行而上，奋力夺取“疫情防控”与“安全生产”双重胜利，为疫情防控筑起“钢铁长城”，为新区人民供排水需求“保驾护航”。
01 坚定信心、勇担使命，领导干部带头靠前站
越是困难的时刻，越要挺身而出。自疫情以来，以公司党支部书记、总经理田玉良为首的领导班子充分发挥了领导干部带头作用，组织召开专项会议，迅速成立防疫防控工作领导小组，积极部署，监督落实，深入一线检查指导，确保疫情防控无盲点、无死角。
各党员干部充分发挥党员模范作用，自发捐款、下沉社区、进驻防疫一线，让党的旗帜插在防疫的最前沿。
各中层干部充分发挥担当精神，扎根生产第一线，紧盯安全生产，死守防疫红线，让“零事故、零感染”成为唯一标准。
各基层人员充分展现自我价值，一般岗位员工充分利用网络化办公模式，绝不出门，绝不误工。
生产一线员工24小时轮流在岗，条件再困难，也坚决打通安全供水排水“最后一公里”。
02 积极部署、精准落实，筑起疫情防控坚实壁垒
坚持疫情防控工作前移，对标区委、区政府工作部署要求，突出问题导向，在补短板、补漏洞、强弱项上下功夫，着力抓紧抓实抓细疫情防控工作。
一是制定防控方案，明确责任分工。1月28日起，公司先后制定并发布了《疫情期间松北区应急供水保障预案》《关于做好疫情防范保证安全生产的工作通知》《防疫情应急响应措施》《新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案》，成立了防控组、医疗防疫组、保障组、宣传组，工作落实到点，责任落实到人，全面保障防疫工作有序进行。
二是严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求。坚持关口前移、源头把控，完成对公司323名职工筛查工作，对26位不同地区返哈人员实施居家隔离、集中隔离，筛查、隔离率达到100%，有效防止疫情传播和蔓延的可能性。
三是严守关卡，重点场所重点把控。所有厂区实施“三级封锁”，即大门封锁、厂区封锁、车间封锁，进出人员必须防护措施齐备，并进行测温、消毒、登记，进入车间人员实施“三戴一消”制度，在岗人员保证体温每日三测、口罩一日两换，车间、食堂、卫生间、公共区域保证每日三消毒，外来人员一律禁止入内，切实将“外防输入、内防扩散”两大环节落实落靠。
四是优化后勤服务工作，预防交叉感染。人员就餐采取分发制、通勤采取“两点一线”到家接送制，自1月30日起，封锁了所有寝室，并分别在新区净水厂、前进净水厂、松浦污水处理厂，为部分生产一线职工专门设立了员工居住隔离区，同时提供每日三餐，保证了“吃、住、行”零风险。
五是统筹防疫物资调配，加大重点部位、重点人员防护物资保障力度。关心关爱生产一线人员，每日开三餐、物资优先配，保证全身心投入到生产工作中。发挥主观能动性，利用次氯酸钠自制消毒液，着力解决自身困难，不给社会添负担。
六是施行动态化管理，严格落实报备制度。坚持每日以图片形式上报消毒记录、以部门为单位上报人员健康情况，确保信息更新及时、准确，措施落实精准、到位。
七是加强舆论引导，增强防控意识，坚定必胜信心。各厂区张贴疫情防范方法、措施、应知应会等宣传板报，悬挂疫情防控条幅，时刻提醒员工对待疫情的重视度与严重性。及时在工作群内转发疫情工作开展情况，引导舆论导向，不信谣、不传谣、不造谣。及时准确传达并落实各级政府、疫情防控指挥部传达的工作要求。广泛查阅各疫情防控有效措施，积极吸取各专家防控有效建议，稳步推进防疫工作顺利开展。
03 凝心聚力、众志成城，坚守安全生产生命线
“优质足量供水，污水达标排放”，不论什么时候，不论怎样困难，这都是唯一目标。自疫情以来，松北供排水有限公司多措并举，精准落实，让“安全生产”与“疫情防控”有机协调融合。
二是加强生产系统管控。生产一线人员采取“24小时”工作制，其他必要岗位人员采取流动上岗制，减少外出频次，降低感染可能性。同时，利用住厂人员组建应急抢险组，应对可能的生产事故，为安全生产再加一把锁。
三是加大水质检测力度。每日增加一倍采样点对管网末梢水进行检测，重点监测水质余氯指标、浊度、微生物等11个检验项目，及时出拒检验结果。污水粪大肠由周检变为日检，并与出水COD、氨氮、总氮及总磷等各项数据每日上报省市区环保监督部门。
四是极力克服污水厂由于进水量较小，进水指标偏低及疫情期间生活污水含消毒剂较高等情况对CASS池内活性污泥冲击较大问题，采用单池投加葡萄糖、聚合氯化铝等药剂调整CASS池内污水各项指标，出水水质稳定《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-2002一级A标准。
04 群策群力、改革创新，搭建服务工作新模式
为保证服务质量，防止疫情传播，我们积极谋划，大力宣传，想民之所想，办民之所需，以多种形式为百姓提供满意的服务。
一是实行网上办、电话办、预约办多形式相结合的线上服务模式，用户可通过公司网站（www.0451ss.com）、微信公众号（哈尔滨市松北供排水有限公司）及24小时客服热线进行相关业务的咨询、申请及办理。
二是水费收缴推行微信、支付宝等线上缴费模式，对于线上无法缴费人员，可通过预约线下缴费，在防疫期间，对供水欠费用户不停水，不收取欠费违约金。
三是为保证用户正常用水，无水用户的水表问题采取上门服务，服务人员严格做到“一测三戴”，既自测体温并告知用户，戴口罩、戴一次性手套、戴一次性鞋套，现已为75户用户解决水表问题，用户满意度100%。
2月7日下午15时50分，松北供排水有限公司接到锦绣家园物业由于小区内高压二次供水管网爆裂，导致小区内六栋高层800余户居民停水的求助电话后，迅速组织工作人员赶往抢修现场。
经现场初步探查，该抢修管线的漏点在水深约40厘米处，仅可一人爬行的地沟中，抢修作业环境极其恶劣。抢险人员不畏严寒、不惧疫情，做好个人防护后下到地沟中排查分析，探明漏点原因，及时出具抢修方案，经3个小时的不懈努力将管线漏点全部维修完毕，恢复正常供水，赢得了物业和用户的一致好评。
