战“疫”路上盛开的 “水务巾帼之花”
1 心系用户的“服务之花”
正在柜台里收费的冯丽、和李雪梅
市自来水公司渝中区水厂营业厅抄收组长 李雪梅、营业组长 冯丽
市自来水公司渝中区水厂营业厅恢复营业以来，抄收组长李雪梅和营业组长冯丽两人每天都会准时出现在工作岗位上。
为最大程度减少人员聚集，她们制定了组员轮班制，主动承担起营业厅的收费、报装和咨询工作。疫情期间来营业厅缴费的大多都是不会上网的老年人，她们每次都会协助老人们快速完成缴费，并且耐心告诉他们，疫情期间不会因欠费而停水，为了全家健康最好尽量不要出门。由于银行均已暂停窗口业务，疫情期间用户现金缴费后无法及时到行入账，如何解决这个管理矛盾和安全隐患？李雪梅、冯丽商量后决定采用收取现金后用个人账户在网上支付的临时办法予以灵活解决，虽然麻烦了不少，但解决了无法入账的难题。
职责大于天。疫情还没有结束，渝中营业厅每天依然能看见她俩忙碌的身影，勇挑重担、冲在第一线，用实际行动坚持为市民用户服好务。
正在接客户热线的周夷
合川自来水公司抄表组组长 周夷
突如其来的疫情像是给原本热闹的城市按下了“暂停键”，但千家万户的供用水服务却不能暂停。合川自来水公司抄表组组长周夷编制了《关于供水服务相关事宜告用户书》，向各物业公司、企事业单位发送，及时、直观、有效的向广大用户宣传周知到位，给大家送上了“定心丸”。
周夷提出了“我已到岗、服务在线，虽不见面、请拨热线，疫情当前、服务不变”的口号，身体力行地一直坚守在服务岗位上。结合公司在抗疫期暂停现场抄表的安排，她进一步对上月用量大的疑似漏水用户进行全面梳理，逐户逐月地对梳理出的 1012户用户进行人工核查对比，并对197户漏水用户水量进行了合理调整，以周全细致、认真务实的精神，将服务落到细节、落到实处。
巾帼何曾逊须眉，谁言铁骨不柔情。在这场抗击疫情的阻击战中，每一个坚守岗位的身影、每一次迎难而上的行动、每一项忠诚履职的举措，都是那么的美。
2 坚守一线的“战斗之花”
正在调试曝气池主阀的代亚男
市排水公司鸡冠石污水处理厂污水处理区班长 代亚男
“父母给我取名为亚男，就是巾帼不让须眉的意思。在疫情面前，更要带好头，做得比男同事更好！”市排水公司鸡冠石污水处理厂污水处理区唯一的女班长代亚男的话语中充满坚毅。
她主动将日常巡检频次改为1次/小时，通过进一步加强设备巡视、反复核对运行参数，全面摸排安全隐患。她还自创“一法二查三会”工作法，查找排除生产运行过程中存在的隐患和自身及他人的不安全行为，她还通过“疫情防控知识手册学习会”“班前、班后视频会”“事故经验总结分析会”，及时、准确为组员宣传防疫知识，有力保障了运行安全和人员职业健康。
此外，代亚男还积极利用工作间隙和组员谈心交流，帮助大家树立战“疫”信心；她还为组员们购买了大量干粮，供大家夜班值守时充饥。
她是班长，是组员的坚强后盾，更是大家心中的铿锵玫瑰！
工作中的杨乐（右）和陈立（左）
市自来水公司沙坪坝水厂调度员 杨乐
水厂调度员担负着全厂生产运行和服务区域水压调控的指挥重任。在疫情防控的关键时期，除了本职工作，作为党员的杨乐还参加了党员先锋突击队，24小时待命并协助班组长做好车间职工的安全防护和心理疏导。她的丈夫陈立恰好也是该厂巡检工，要负责设备巡视、排泥反冲，合理投加药剂、投氯等，两口子都肩负着保障出厂水水质的重大责任。
作为80后的杨乐其实也“上有老、下有小”，女儿还不足3岁，按理说，家人在这个特殊时期正需要陪伴和关心。但杨乐却选择和丈夫一起坚守在一线，夫妻俩一起舍小家、为大家，在疫情防控和生产保供的战场上“比翼双飞”。
检查工艺水池的刘秀琴（中）
三峡水务北碚排水公司巡检组长 刘秀琴
刘秀琴是一名共产党员，疫情发生以来，她积极协调为每位组员配备口罩、手套、护目镜和防护服，根据公交时间变化调整组员交接班时间，把疫情防护知识宣传到每个人，鼓励大家克服顾虑情绪。
“在这个小集体，我就好比‘家长’，总得要为‘子女’想得更周全些。”
疫情防控期间，刘秀琴针对目前供水量偏小的实际，和大家一起加强工艺调控频次、对深床反硝化滤池运行参数进行修改、对各种制水药剂进行适时调控……半个多月来，她带领班组成员坚守生产岗位，严格执行生产运行规程，保证了出水水质稳定达标。
疾风知劲草，烈火炼真金。在这个非常时期，刘秀琴这朵巾帼之花别样绽放。
3 保证水质的“先锋之花”
杨萍（左）在石船片区民主村检测水质
两江水务公司水质中心化验员 杨萍
疫情防控期间，杨萍每天都要奔波在取样化验的路上，还主动当起了兼职驾驶员，每天穿过村社、企业等重重“关卡”，接受一次又一次的体温检测，在供区的各个角落都留下了她忙碌的身影。
2月13日，还在取水途中的她接到紧急通知——“疫情期间水量变化较大，石船片区管网末梢水质需要检测。”用户饮水安全是刻不容缓的，她当即决定立即追加检测任务，由于石船片区较为偏远，为争取时间她没有停歇，奔忙在取水检测点之间，当完成检测回到公司，天都已经黑了。
在此期间，杨萍一天要驾驶近300公里，往返各供水区域的疫情防控检查点10余处，取样检测管网水10多处，饿了就简单吃碗泡面继续赶往下一个监测点。
冲在保障水质第一线的她，展现出了水务女性最美的姿态。
郭筱婷正在取水样
市排水公司大渡口排水公司化验班组长 郭筱婷
郭筱婷在这场战“疫”中坚守岗位，最长连续10天未休息。
由于医院、超市、社区消毒水使用量大大增加，如果污水中存在过量余氯，就可能影响厂里正常运行。为此，她除了完成各项进出水常规检测指标外，还主动增加进水余量检测工作，加大出水余氯和生物镜检频次。在水质出现异常波动时，更是连续几天守在生产现场，采集不同时间段的瞬时水样，加班加点共完成106个加样水质检测，为生产运行、工艺调整提供了有力数据支撑。
郭筱婷还是公司疫情防控党员突击队队员，主动承担了出入厂区人员测温、登记、消毒、劝返，以及监督劳务外包人员每天按时消毒等工作，她用实际行动诠释了共产党员的纯净初心。
4 同心同力的“后勤之花”
工作中的杨柳(右)、谷平（左）、蒋小丹（中）
市排水公司综合部职员 杨柳、谷平、蒋小丹
大年初一晚上，当大家还在互相祝福的时候，市排水公司综合部的全体人员却收到“明天我们综合部正常上班”的通知。
面对严峻的疫情形势，综合部的杨柳、谷平、蒋小丹，没有一点推诿、没有一个退缩，年初二早上8点按时到岗。空旷的办公区域，键盘急促地敲击着，她们谈疫情、谈防控、谈落实，间或偶尔的谈笑声，成为她们相互鼓励、彼此支持的动力。她们说得最多的话就是——“您好！请问我们订购的口罩、防护镜、消毒剂什么时候取货？”“今日OA文件全部处理完毕。”“今日抗疫物资收发到位。”“今日疫情督办工作落实到位。”“今日无疑似病例和确诊病例。”“今日后勤管理运转正常有序”。
疫情就是命令，防控就是责任。综合部的“女兵”们闻令而动，连续一个多月辛勤付出，为保证疫情防控信息及时上传下达、保障公司501名职工“零感染”默默奉献着。
张微（右）正在为进厂职工测量体温
豪洋水务彭水排水公司综合科文员 张微
疫情防控阻击战自打响以来，张微就主动放弃了春节休假，就像一名听到冲锋号的战士一样，积极投身到了这场没有硝烟的战役中。
回到工作岗位后，她第一时间在公司建立起宣传阵地，有效加强了全司职工对疫情的正确认识和自我防护意识。为了减少聚集引发交叉感染，她一个人身兼数职，没有半句怨言。
“少一个人来聚集，就少一份交叉感染的风险，这个时候我辛苦点儿，是保证同事们的安全，同时也让我自己处于安全状态”。
正是因为有她这样恪尽职守、忠诚履职的广大水务人坚守和付出，才为咱们企业搭建起了一道坚不可摧的“防火墙”。
5 保障安全的“守护之花”
正在检查疫情防控表格的陈恩平（中）
渝南自来水公司安全部部长 陈恩平
陈恩平从事安全管理工作已经30多年，新冠肺炎疫情发生后，公司任命她为疫情防控办主任，她没有丝毫犹豫就承担了下来。
“安全工作是一种责任，为己为家为国家，我是共产党员，疫情不退，我不退。”
陈恩平第一时间牵头编制了《新型冠状病毒疫情防控实施细则》《防控新型冠状病毒专项应急预案》等，确保防控工作有序可控。同时对全司职工（含外包服务人员、中介机构人员、工程项目各参建方及其家庭成员等）的身体状况、居家情况、外出轨迹、聚餐聚会、接触人员等信息逐一进行登记。
根据集团和城管局要求，她通宵达旦辛劳工作整理相关资料，并报送巴南区经信委，确保了新大江水厂一期工程取水工程和净水厂先后于2月25日、28日顺利复工。
在渝南水司，你经常都可以看到她忙碌的身影，每天忙着收集汇总《从业人员体温监测登记表》，填报《新型冠状病毒疫情防控供水安全综合检查一览表》。
疫情防控是一场严峻考验，豪爽倔强的“女汉子”陈恩平交上了一份合格的答卷。
“巾帼建功显风姿，岗位奉献谱新曲”。我们的女水务人都是心存大爱、深明大义的优秀职业女性，平日生活中，她们也许是父母的“小棉袄”，也许是爱人的“绕指柔”，也许是儿女的“避风港”，而在这场“战疫情、保供排”的艰辛硬仗中，她们却华丽变身为撑起重庆水务“半边天”的铿锵玫瑰！
祝愿你们——永远美丽如花！