科学防控 周密安排 履职尽责 众志成城 坚决打赢疫情防控阻击战
——晋城市自来水有限公司疫情防控工作情况汇报
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势十分严峻。党中央、国务院高度重视，对防控工作作出一系列重要部署。我公司认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和国家、省、市及市城市管理局关于疫情防控的决策部署，城市供水工作作为确保公共事业运行的民生行业，迅速启动一级响应，进入“战时状态”，强化“战时机制”，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。疫情防控期间，公司全体干部职工统一思想，高度重视，周密安排，科学防控，供水生产一线24小时全员在岗，不间断供水，保障全市人民及单位生活、生产用水安全稳定有序。具体汇报如下：一、提高站位，压实主体责任，确保疫情防控各项决策部署落到实处。
1月26日，新型冠状病毒感染肺炎疫情突发，我公司第一时间召开疫情防控工作会议，制定了《晋城市自来水有限公司疫情防控工作方案》、《晋城市自来水有限公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急预案（试行）》、《晋城市自来水有限公司供水一线连续生产保障供水工作实施方案》，成立了以党总支书记、总经理王建军为组长的疫情防控工作领导组，为新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作第一责任人，总体负责疫情防控期间各项工作。各分管副总及各单位按照“谁用工、谁管理、谁负责”的原则，认真履行防控职责，切实做到“守土有责，守土担责，守土尽责”。
同时，通过微信公众号发布《致全体供水人的一份倡议书》，团结公司全体干部职工坚定信心、坚守岗位，号召广大职工既要做好自我防护，也要切实保障城市供水工作有序开展，用使命担当为人民群众的健康保驾护航。
二、科学防控，健全防控机制，全力有序推动防控工作开展。
2月1日，由于疫情防控形势严峻，公司领导班子通过“学习强国”平台召开党政联席视频电话会议，会议就疫情防控工作再部署、再落实，实施“内部早预防、外部防输入”的防控策略，对疫情防控工作了进一步细化周密的安排。
一是建立了职工体温登记管理制度。实行日报告制度，所有职工每日进行体温监测，并对是否存在咳嗽、发热及其他呼吸道症状进行统计，并上报总公司办公室，随时掌握职工健康情况，截止目前公司职工未出现咳嗽、发热及其他呼吸道症状情况。
二是建立了职工及其亲属动态监测摸排制度。坚决贯彻落实早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗措施，对所有职工（包括临时工和季节工）进行摸底排查，重点排查本单位有无从湖北境内或其他疫区返晋的职工或职工家属、朋友或邻居及返晋后活动轨迹；重点排查疫情期间职工是否有离开市区或有无从疫区返晋情况。上述相关人员已按照公司要求对居住地、何时返晋、接触人员、乘坐交通工具及返晋后的活动轨迹到社区备案，并从返晋日起自行居家隔离14日，隔离期间每日进行体温测量，并上报总公司办公室。一旦出现发热、咳嗽等其他呼吸道症状时，立即前往市定点医疗机构就诊。同时，要求尚未返晋的职工原地待命，暂时不要返晋复工，等待公司通知，视疫情发展情况做好返岗准备。
三是建立专人巡查巡检制度。总公司及各驻外分、子公司设置疫情专项巡查员，负责防控期间所有在岗职工及进出流动人员的健康检测及动态监测。总公司、分子公司办公区域出入口设置体温检测服务台, 所有上岗职工进入办公区、生产区要服从、配合疫情专项巡查员进行体温检测，并做好记录，登记在册，体温正常方可进入。如体温超过37.3℃立即前往市定点医疗机构就诊。
四是制定重点场所消杀制度。积极配备防控物资，对各生产区、办公区及职工家属区等重点场所的消杀工作实行专人专管，建立台账，每日不少于2次全面消毒杀菌，每日至少通风2次，每次时间不少于30分钟。
五是建立单独分离办公机制。避免多人集中办公，通过钉钉、微信、学习强国等办公学习软件，实现线上办公、审批、上报信息、发布通知、云视频会议等，有效控制在岗 人数，降低疫情期间传播风险。
六是制定职工家属区设卡设防工作制度。在醒目位置设置告知牌，并派专人值守，严禁走亲访友，严禁亲戚、朋友、子女来访，小区居民无特殊情况不得外出。同时做好出行管控，一律凭出入通行证出入，并做好出入登记，同时限定外出次数；其他外来人员、车辆一律不得入内。期间张贴禁止走亲访友告知书29份。
七是加强宣传引导机制。在关键时刻发挥好舆论宣传强信心、暖人心、聚民心的引导作用，一方面对疫情防控期间涌现出的先进事例、经验做法、优秀集体通过微信公众平台、微信群积极宣传，弘扬正能量，坚定全体职工团结一致打赢疫情阻击战的强大信心。期间，共发布宣传稿件6篇，太行日报防控讯息1则。
八是构筑群防群治防线。公司全体职工电子签署《职工疫情防控承诺书》，充分认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性和艰巨性，增强防控意识。同时通过微信群宣传防疫防控知识，引导教育职工及其家属高度重视、正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，做到不信谣、不传谣、不恐慌。掌握防护要点，养成勤洗手、多通风、保持清洁的良好习惯，外出时必须佩戴口罩，严禁到人员密集的公共场所，做到群防群治，全力做好疫情联防联控工作。
三、连续生产，合理安排部署，保障城市供水工作平稳有序。
防控期间，公司领导班子及各单位负责人带头履职尽责、主动作为、在岗在位。同时，为避免人员聚集、流动，阻断疫情传播，更好地保障职工生命安全和身体健康，按照“突出关键岗位、梯次投入生产”的原则，公司科学、合理安排防控期间各项供水工作，确保供水防疫两不误、两手抓。
（一）全力保障供水生产一线有序运行。城市供水工作作为确保公共事业运行的民生行业，供水生产一线全年24小时全员在岗，不间断供水。其他各岗位结合工作实际尽量控制在岗职工人数，合理安排在岗工作人员，避免人员聚集，并每日将在岗情况报总公司办公室，便于及时掌握、了解在岗人员动态，确保城市供水工作平稳有序运行。
（二）加强制度监管。按照党中央、国务院防控工作部署和省委、省政府“五严五防”要求及各级各部门关于复工工作的安排部署，制定了《晋城市自来水有限公司疫情期间复工管理办法（暂行）》，从返岗条件、返岗准备、在岗期间防控措施、食堂用餐管理、工程项目一线疫情防控管理及联防联控等进行严格管控，要求公司全体职工认真学习执行。
（三）建立供水一线工作联动协调机制，切实保障供水服务工作。各生产部门、营销部门、抢修队伍信息共享，加强沟通协作能力，生产调度部门对各厂、站生产情况及市区供水管网的供水压力进行24小时不间断监测，全盘掌握各厂、站水池水位，科学调度水源井开停，合理调配各厂、站供水压力，保证全市供水管网压力稳定合格。一旦发现水量、水压异常，及时通知应急抢修队现场查勘。同时，抢险抢修时做好自我防护，坚决做到不入户、不建立人与人之间的物理联系，保持空间距离，防止人传人事件发生，阻断疫情传播。疫情防控期间，公司供水服务热线、应急抢修队伍24小时在岗待命，第一时间应对城市供水突发事件。切实保障了水量水压、管网抢修、热线服务工作的有力开展，做到事事有回应、件件有落实。截止目前，防控期间共受理各类供水咨询、求助服务热线53条，现场抢修维修管网事故25起，按照有记录、有调查、有处理、有回访的“四有”原则，均达到及时有效处理，办结率、满意率达到100%。
（四）加强疫情期间城市供水水质监测。根据各级政府及省环保厅对疫情期间水质监测工作提出的重点要求，结合我市水质监测实际，制定了《应对新型冠状病毒水质应急监测方案》，对水质监测项目及监测频率进行了调整：每日对市区9个进出厂水进行10项常规指标水质监测，并加强日检时对余氯指标的重点监控，针对性对一、二水厂进出厂水及各厂站出厂水余氯指标进行监测；每月月检管网末梢点监测项目由每月一次变更改每周一次；对市区18个流动水质在线监测仪进行数据统计、分析、汇总，全方位监测从源头水到用户终端水的水质情况；由于疫情防控工作郭壁村委道路封堵，无法对郭壁源头水进行样品采集，暂时变更为市区较近的八角池进行样品采集监测，确保疫情期间生活饮用水水质合格安全。同时，受晋城市环境保护监测站的委托，积极承担市区内地下水检测部分项目的监测工作。
五是保障民生，疫情期间欠费不停水。受疫情影响，各小区封闭管理，同时为阻断疫情传播途径，公司决定自2月1日起暂停入户抄表、收费业务，暂时关闭公司下设各营业网点收费大厅，倡导广大用户通过微信、支付宝及手机银行缴纳水费，并向社会承诺“疫情期间欠费，不停水、不收取违约金”。同时，为不影响后续水费抄收工作，结合抄收实际，制定了《疫情防控期间营销系统应对方案》，根据疫情发展情况，做好两手准备。若3月5日前小区未解除封闭：对于居民户抄收工作，做好2、3月份合并抄收的抄表计划，并做好计收前准备工作。（即居民户按前3个月平均量×2作为2、3月两月水费逐户计算，“三供一业”新接收用户参照1月份用水量计收。）3月6日起以计收量上帐，并通知用户通过微信、支付宝或手机银行以计收量交纳水费；对于集体户抄收工作。各营销分公司克服困难、加强防护、积极协调，争取在抄表周期前完成集体户水表的抄表任务，并通知用户一次性交纳2、3月份水费。对实在无法协调一致不能抄表的，各营销分公司电话协调预收水费。若3月5日前小区解除封闭，各营销分公司加大抄收力度，在抄表周期内完成抄表任务，并通知用户一次性交纳2、3月份水费。
（六）加强二次供水管理。二次供水涉水人员实行专人专管，并对其进行健康检测和动态监测。每日对二次供水设施设备周边环境进行不少于两次的全面消毒杀菌，确保疫情期间正常运行。
（七）加强巡查巡检。组织精英骨干对市区定点医疗机构周边管线进行巡检摸排，全力保障好定点救治医院及与防控疫情相关单位的供水安全工作。
三、重点工程，提前安排部署，为项目开工做好复工开工准备。
三水厂工程项目当前处于停工状态，施工队伍暂未返晋。目前，公司积极筹备复工的审批、申报工作，做好复工准备工作。2月17日，经市住房和城乡建设局和市建筑安全事务中心审核，同意31名省外管理人员入晋。目前已有6名项目管理人员入晋，并第一时间到社区备案，统一在三水厂工地隔离14日。其余施工队伍务工人员入晋申请已提交市住建局、市防疫办，并按照市政府统一要求为入晋务工人员办理手续。同时，对施工单位严格管控，要求施工单位高度重视防控工作，牢固树立责任意识、大局意识、 标准意识、服务意识，不允许雇用来自疫区或有发病史的务工人员。对复工人员实行实名制管理，并对健康情况严格把关，经隔离观察未有感染新型冠状病毒症状方可进入施工现场。同时，为施工人员配备防护口罩、防护手套、消毒液剂等必需的防控用品和物资，每天如实记录施工人员的体温，并认真做好生活区、食堂、卫生间及施工现场的消杀工作。要确保三水厂工程项目高质量高标准高要求施工建设的同时，切实做好施工现场疫情防控工作，严防死守，确保三水厂工程项目安全平稳复工。
四、党建引领，讲奉献讲担当，切实构筑群防群治严密防线。
疫情当前，城市供水作为社会的一分子，我们坚决响应党中央、省、市及市城市管理局决策部署，关键时刻公司党总支书记、总经理王建军亲自挂帅，班子成员主动出征，全体党员干部带头履职尽责、主动作为、勇于担当、积极奉献，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，也涌现出了一批作风硬朗、能干快上、敢打敢拼的先进典型，用实际行动诠释了供水人的责任与担当，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬！
（一）倾力支援，勇挑重担，守护社区疫情防控防线。疫情当前，公司各基层党支部和全体党员以身作则、带头表率，在确保各项供水工作顺利开展的同时，公司党总支及所属7个党支部把做好疫情防控工作作为巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要战场，在疫情面前扛起责任，主动请战投身到社区疫情防控队伍中，协助社区做好辖区范围消毒杀菌及卡口防控工作。防控期间，各支部收到《请战书》、《火线入党申请书》51份，129名志愿者不畏严寒、日夜坚守，把“不忘初心”体现在实际行动中，把“牢记使命”落实在防控岗位上，牢牢守住了社区疫情防控的第一道防线。
（二）闻令而动，敢于担当，深入开展“万名党员进社区”活动。公司响应“万人入企、千人入户”“万名党员进社区”活动，第一时间挑选精兵强将，组织适合开展入户工作的10名党员组成党员志愿服务队，协助配合北街办事处下属10个社区做好入户排查及卡口防控工作。我市第9例、第10例患者位于古矿东区，属于我公司志愿服务队入户排查范围，但所有党员志愿者不畏惧、不恐慌、不退缩，坚定信念、迎难而上，持续发力、毫不松懈，继续做好各项防控工作。
（三）秉承初心，甘于奉献，切实履行社会责任。疫情当前，供水人积极弘扬“一方有难、八方支援”的传统美德，以强烈的责任感和使命感贡献力量，支持武汉地区抗击疫情。在疫区最需要的时候，积极主动奉献自己的爱心和力量，向疫区捐赠款物。职工自发共向疫区捐款15995元，为我市疫情防控一线捐助口罩、消毒液、慰问品等若干。
在这场没有硝烟的战役中，城市供水全体干部职工各尽其责、各守其位，坚守在城市供水第一线，奋战在疫情防控最前线，展现了供水队伍召之即来、来之能战、战之必胜的斗争精神。我们坚信，在党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府以及市城市管理局的坚强领导下，一定能够全面打赢疫情防控的阻击战，取得攻克疫情的最后胜利！
晋城市自来水有限公司
2020年2月22日