党旗飘扬战“疫”一线 “小白热线”只接电话?这支“突击队”身兼数职!
为了阻击新冠肺炎疫情,确保供水有序和安全的供水服务,济南水务集团组建“小白抗击疫情突击队”,14名队员身兼数职,替政府分忧,为百姓解难,誓要打赢这场防控疫情阻击战。

“您好,我现在在一线现场,有个急事儿,十分钟后再接受采访!”2月10日,记者如约赶到济南水务集团办公楼,接到了客服中心主任李东峰的电话。
十分钟之后,李东峰戴着口罩,风风火火地赶到了会议室。记者准备与其握手,李东峰眉眼之间迟疑了一下,仅仅和记者轻轻地握了握手指,笑着说:“不好意思,刚从一线现场回来,还没来得及洗手消毒。”
为了确保有序、安全供水,济南水务集团2月5日建立了小白“抗击疫情突击队”,李东峰作为支部书记,自然要扛起大梁。
济南水务集团将疫情防控重点区域分为四类:定点医院,各区疫情防控指挥点,各区集中隔离点和各区已确诊病例小区。已确诊病例小区比较特殊,集团工作人员无法进入,其他三类都是由小白“抗击疫情突击队”负责,与客户沟通,保持密切联系,确保供水安全、平稳。


“忙啊,手机微信、电话从来没停过,周末的时候,我和其他几位干部轮流带班,一周下来根本没有休息日。虽然我们准时上下班,但是在家也是待命状态,还不如直接投入工作呢。”李东峰说道。
牛!小白突击队身兼数职
“我志愿加入‘抗击疫情党员突击队’,随时听从党的召唤,冲锋在先,吃苦在前,不怕困难,不惧危险……”2月5日,在济南水务集团“小白热线”大厅内,客服中心6名党员们高举右拳,在党旗下郑重宣誓,由此小白“抗击疫情党员突击队”正式成立。

“主任,从媒体上看到现在疫情越发严重,听昨天值班的同事说,热线话务量比较多,作为一名党员,这个时候就应该冲在最前面。我想尽快回到工作岗位,帮助同事们一起解答市民用水诉求。”这是济南水务一名普通党员写的请愿书,深深的感动了李东峰。
作为客服中心督办科科长的李生,在腊月二十八就接到支部的倡议,义无反顾的投入到一线工作,“面对疫情,有号召我们就要有行动,况且我家里人也有在一线工作的。作为一名党员干部,在疫情突发的时候,我怎么能够后退?”
惊!对消毒印象最深
如果问你从疫情发生到现在为止,印象最深刻的一件事是什么?可能会有很多不同的答案。而对于李东峰来说,印象最深刻的事就是:消毒!

说起这件事,李东峰笑了,“现在疫情当前,说不害怕都是假的。我们去的隔离点,楼上全是被隔离的病人,前台小姑娘害怕,我们也紧张,回来后立刻对衣物进行了消毒处理。”
所有奋战在供水一线的人员,必须戴消毒口罩,且与用户保持一米的距离,尽量不与用户接触。目前整个济南水务集团消毒防控措施十分严格,进出门都需要进行体温检测。
“我们刚从一线回来的工作人员,都必须在门口消完毒才能进单位,这不仅是对自己的负责,也是对他人的负责。”李东峰说道。
接受完采访,李东峰又匆匆向外奔去。