疫情无情 供水有爱
“您好，我家表后管损坏，导致没水用。疫情期间实在是找不到人上门维修，我也没办法，只能来电请求你们帮助，可以派人来帮我看看吗?”
2月12日中午12点，宜春水务集团接到商城李先生来电反映，称自家位于青竹花苑的住处，家中表后管道破裂漏水，导致没有水用。而正值疫情期间，各街道均因防控封路，维修师傅们都不愿意赶往现场维修，只能电话寻求水务集团帮助。
热线员24小时接听服务
接到用户来电反映后，宜春水务集团伸出援手，主动服务，派遣防疫应急抢修队工作人员第一时间联系前往李先生住所，前后不到一个小时，迅速帮其修复管道，解决用户用水难题，获得用户的由衷赞扬。
刘恋