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请战书如同党旗插在供水阵地上

发布日期:2020-02-21 来源:江苏水协
  1月,随着武汉新型冠状病毒消息的在全国范围逐渐扩散,紧张的气氛随着时间的脚步越来越近。徐州首创水务公司客户服务中心党支部,作为公司服务窗口的第一线,由于长期面对面服务用户养成的敏感性,客服党支部时刻关注疫情,并提前在部门内部提前做好了防控部署。
  提前部署  支部党员积极响应
  1月22日,除夕将至,客户服务中心党支部召开了一次部署动员会,支部书记韦强在会上强调,窗口班组要做好防疫措施,防疫物资要提前采购,工作人员要佩戴口罩上岗,党员同志要充分发挥党员示范岗作用,客户服务中心全员要做好自我防护的同时,要规范有序办理,用户才能不急躁,才能安心。会后,最美首创人,“蓝帽子”便民服务队队长巩海港同志,前台班长于琼同志,第一时间向党支部递交了请战书,主动要求调到公司一线最前端工作,非党员青年王珍同志积极响应,也第一时间向党支部递交了特殊入党申请请战书。客户服务中心党支部也第一时间向公司党委递交了联名请战书,疫情期间积极向党组织靠拢。
  党建引领  支部党员靠前战疫
  “疫情当前,共产党员不能退,蓝帽子要冲在最前面”,徐州市劳模,最美首创人,“蓝帽子”便民服务队队长巩海港在之前的部署动员会上发言时是这样说的,也是这样做的。节日期间,很多用户从外地返徐,由于用水设施长期无人使用,开闸后家中有经常会出现断水、漏水等突发情况,巩海港同志在疫情管控异常严峻的情况下,带领“蓝帽子”队员佩戴公司派发的口罩,在缺少专业防护装备的情况下,只要接到报修电话,立即响应,快速行动,而作为队长,巩海港总是第一时间赶到现场,他带着口罩,排除隐患,确保用户尽快恢复供水,数九寒天,维修有时难免会被冰冷的自来水打湿衣服,他毫无怨言,并在维修后,用自制的小喷壶喷洒酒精消毒 杀菌,现场的居民感动的称,“蓝帽子”就是老百姓最温暖的贴心人。节日疫情期间,巩海港一天没有休息,每天奋战在供水维修一线,不计辛苦,服务用户。
  于琼,客户服务中心党支部支委、营业厅前台班长,同时也是徐州首创“蓝帽子”便民服务队的骨干队员。作为一线职工,健康安全是防控工作的基础,在疫情来临时, 营业厅每天面对的都是春节假期从外地返徐用户,因家中无水特来办理复水业务,她一方面叮嘱大家对于防疫工作既不能麻木,也不能过敏,更不能盲动,要正视风险,科学防控。同时积极做好营业厅职工的基本防控和消毒工作。由于口罩脱销,于琼想起家中一位亲戚一直做卫生耗材生意,立即致电帮忙,同时又联系了多方朋友,从年 28 到初三,别人都是以打电话拜年,于琼打电话全是在要口罩,截止年初四, 于琼一人共计联系到近1000多个医用防护口罩,有一个微商的朋友得知她有一千多个口罩,联系要以每个六元价格购买,被于琼果断拒绝,以成本价交到公司,朋友说她傻,放着几千块钱不赚,于琼说:“大疫当前,这个钱不能赚”。于琼同志是一名经得起考验的优秀党务工作者,可是作为母亲,她内心还是多少有些愧疚,女儿高三,马上就高考了,年前本答应她, 春节放假哪儿也不去就在家好好陪她,但是这次她又失言了,从年前到正月十五元宵节,她都一直在单位奋战,女儿说:“妈妈,新闻都说了,目前最好就是在家不出门,你不陪我过节也就罢了,可是你这天天早出晚归的,自己不安全,这个家也不安全啦”。我们都知道,于琼在用实际行动践行责任、使命,爱祖国不是一句口号,家庭和责任之间一定要做明确并坚定的选择。
  党旗所在就是阵地
  客服中心党支部疫情防控期间,开展了“党员一人对一厅”活动,一名党员负责一个营业厅,党员在营业厅外设置办公场所,为前来办理业务的用户测量体温和信息登记工作,此举真正做到支部党旗插在前,党员工作冲在前,党员带头建起第一道防线,让一线职工工作安心,让居民用户办理放心。
  客户服务中心的党旗牢牢插在供水服务的最前线,每一名党员的铮铮誓言都深深印刻在内心深处,他们用实际行动践行共产党人不忘初心,牢记使命的服务承诺。
  徐州首创水务有限责任公司  韦 强
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