供水工会战“疫”在行动（十一）
那么，如何在这场考试中为广大用户交出一份满意的答卷呢？我们是这样做的。。。。。。
宝山供水管理所
1月25日夜间，陆翔路698弄小区物业来电反映水质问题，经宝山所顾太站连夜排摸情况、分析问题，最终确认水质问题是由于小区内部泵房蓄水池异味造成。因该小区属未接管区域，顾太站副站长别如奇、供水服务代表蔡杰、董运当即联系物业要求清洗并第一时间到达现场。因疫情的爆发同时又正处于新春假期，物业无人调配清洗。为了保障居民正常用水，宝山所主动跨前一步调配二次供水维保队伍协助物业清洗水箱。
1月26日，宝山所二次供水维保队伍清洗蓄水池
2月2日上午，该小区用户又反映水有异味，要求上门检测。因处疫情防控的特殊时期，顾太站党员职工王峰勇第一时间做出响应，自觉佩戴口罩，做好各项防护工作，并与物业、居委做好联络沟通工作。来到用户家中后，王峰勇详细地检查了各项水质数据，均符合标准。他与物业工作人员也均未闻到异味。随后，他细心耐心地向用户做好解释工作，让用户放心用水，并要求物业要加强泵房通风工作。
过了几天，得知该小区有新冠肺炎确诊病例，宝山所的五名职工立刻报备站点负责人、所长室及公司，真正做到主动隔离、主动报告。在特殊时期、特殊形势、特殊困难前，保障供水服务的同时，认真做好疫情防控工作。
闵行供水管理所
疫情就是命令，防控就是责任。闵行供水管理所综合管理科积极应对公司和闵行所党政领导关于做好疫情防控的工作要求，积极行动，认真做好防控新冠肺炎疫情保障工作，始终把职工生命安全和身体健康放在第一位。
在企业复工前，她按照公司要求，除了落实好职工复工所需安全防护物资外，还细心与职工沟通协调，做好职工到岗上班汇总安排表，为闵行所在这场抗击疫情战争中，提供了强而有力的保障工作。
杨浦供水管理所
吴烨作为杨浦所综合管理科副科长，在接到上级下发的防疫工作紧急通知后，十多天来一直工作在基层防疫保障的第一线，保证了所内各项防疫工作有条不紊地开展。
吴烨是杨浦所防疫保障工作的信息窗口，她及时从公司收取防疫工作的各类信息、文件和各项防疫规定，及时阅读理解消化并直接上报所党政班子，同时再把所内的各项决定和规范整理成文及时下达到各个科室、站点，并积极协调科站之间的工作布置和物资保障，做到了信息沟通的上传下达和及时畅通。
在疫情防疫期间，为了保障职工的健康安全，减少科室职工出门交叉感染的风险，在收到公司保障物资后，都由她一人到岗亲自整理和完成所有物资分配发放。她及时和领导班子沟通物质分配方案，确保一线及上岗职工的防疫物资保障。同时，在科站工作群里发布分配方案和签收信息，保障物资分配合理、公开、公正。
在2月10日复工前夕，吴烨更是连续几天坚持到岗上班，协助人力资源的同事安排复工名单；协调和监管食堂、保洁公司做好复工前打扫消毒工作；安排安保人员加强进出人员管理和测温工作等。事事亲力亲为，在这次疫情防控工作中，真正发挥了一名党员和基础中层干部的带头作用。
公司工会
疫情爆发以来，公司工会通过多方渠道多次订购各类疫情防控物资，如口罩、消毒皂、医用湿纸巾、宣传书籍等，从物质层面到精神层面全方位保障职工的需求，助推企业的疫情防控工作。
公司工会还特意为广大职工订购了一批由抗“疫”专家张文宏教授主编的《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》，意在加强疫情防控的宣传力度，提升职工的自我保护意识，切实地将职工的生命健康安全放在首位。
今天是20日，熟悉我们供水公司的人都知道，每月的20日是我们公司志愿者服务队在南京东路设摊，为老人理发的日子。由于疫情的爆发，本月的设摊活动改为在公司本部和各所内开展，志愿者们为许久不能理发的同事修剪头发，处处洋溢着相亲相爱的景象。