通海县供排水公司深化户表管理提升供水服务
因开发商在新建住宅小区时,有时会存在住户间供水管搭接错误,住户“用错水、交错费”问题,为了避免类似问题的发生,进一步深化、细化一户一表管理,健全用户用水档案,切实提高公司供水服务水平,近年来公司在与用水户签订《供用水合同》前,对新建、改造小区开展自来水水表与户内供水管道的实地核对工作(以下简称“对水”工作),从而维护用水户和公司双方的合法权益。
5月12日,公司组织工作人员到新建小区阳光学府开展“对水”工作,本次“对水”工作共派出6名工作人员,分为3个小组,“地毯式”地对阳光学府小区的10幢住房、绿化、公用等共计201只水表进行核对、清查,包括核对户表的安装情况、用水地址和检查室内供水情况等,核对无误后在水表箱上标注住户门牌号,使水表“对号入座”。在“对水”工作中,工作人员做到“一一对应、丝丝入微”,对户表情况做了认真记录并及时汇总形成台账。
通过本次“对水”工作的开展,能全面地掌握阳光学府小区内户表安装的基本情况及相关信息,为进一步规范用水秩序、提升供水服务质量、确保入住用户正常用水奠定了良好的基础。