慰问组先后到供排水生产运行、重点工程项目、民生服务窗口等基层单位，为一线职工送上饮料、西瓜、绿豆等防暑物资，并叮嘱各单位要科学安排作业时间，落实防暑降温措施，确保职工健康安全。同时，集团要求各单位严守安全生产底线，加强高峰供水调度、隐患排查、防汛准备和应急处置，保障城市供排水系统稳定运行；加快推进重点项目建设，深化智慧水务应用，提升服务效能，为市民创造优质用水环境。

此次慰问活动让一线职工倍感温暖，激发了战高温、保安全、促生产的工作热情。职工们表示将把关怀转化为动力，以更高热情投入工作，全力守护城市供排水安全防线，为城市高质量发展和人民幸福生活保驾护航。

经对漏水点查看分析，他们初步判断为地埋DN200的主管道漏水。在经过管网检漏专业人员的精准定位后，侯勇岗立即投入开挖、排水等紧张的抢修之中。鉴于漏水不是很严重，为了不影响周边群众和相关单位的正常用水，他决定带水作业，争取尽快完成维修任务。但在开挖过程中，他们遇到了难啃的“硬骨头”，原来随着开挖的深入，发现供水主管道被数不清的树根缠绕着，密密麻麻，盘根错节，致使大家无从下手。侯勇岗只好先考虑如何除掉这个“拦路虎”，经过长时间努力，通过刀割、斧砍和用力扯拽，他终于除掉大大小小的树根，这才下到作业坑内，在泥泞中清理出漏水管道，快速安装上专用抱箍，于16:00左右完成维修任务，最大限度地保障了该区域居民火热夏日的高峰用水。

水表轮换之前，国控水务公司结合自身优势，充分利用公司水表检测中心对新轮换水表进行严格首检和校准，确保计量准确无误，切实维护了用户与供水企业双方的合法权益。

7月11日下午，日头把天空烤成了透亮的白，连风都带着股灼人的热气，在祥和家园施工现场，分管领导朱乐印亲自挂帅，市场监督管理局领导莅临现场督导，工作人员不惧高温迎难而上，兵分四路、同步行动。他们凭借专业技术和过硬本领，严格按照操作规程熟练地进行水表拆卸、安装和试水，拆旧换新一套工序下来不超过二十分钟，整个小区水表全部轮换用了一天半时间，把用水影响度降到了最低，用实际行动优化了居民用水环境，得到大家一致好评。

下一步，项城市国控水务发展有限公司将持续完善供水管理体系，提升服务质量，保障居民用水安全，为优化营商环境贡献水务力量。

险情就是号角，抢修就是使命。公司六片区工作人员在接到工单后，没有丝毫迟疑，第一时间携带抢修工具赶赴现场。他们深知，此处位于文昌大道主路，一旦停水，沿线的中原社区、书香门第等多个社区居民的正常用水将受到严重影响。而此时正值炎炎夏日，即便到了夜间，温度依旧高达三十多度，酷暑难耐，居民对水的需求更为迫切。​

为了最大限度减少对群众用水的影响，维修工人们迅速投入到紧张的抢修工作中。他们不顾路面的泥泞和浑浊的积水，毅然踏入水中。汗水顺着脸颊不断滑落，浸湿了衣衫，又被高温蒸发，再被新的汗水浸透，就这样反复循环。夜色中，他们的身影在灯光下忙碌穿梭，有的负责关闭阀门，有的忙着清理破损部件，有的则在进行管道对接…… 大家分工明确，配合默契，轮番上阵，没有人喊苦叫累，心中只有一个念头：尽快恢复供水。

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时间一分一秒地过去，抢修工作在紧张而有序地进行着。四个小时的连续奋战，对于在高温和泥泞中作业的维修工人来说，无疑是一场严峻的考验。但他们凭借着过硬的技术和顽强的毅力，始终坚守在岗位上。​

凌晨 5 时，随着最后一道工序完成，管道成功接通，清澈的水重新顺畅地流淌到居民家中。此时，刚刚睡醒的居民们像往常一样，悠闲地刷牙洗脸、准备早饭，丝毫没有察觉到夜间曾经历过一场紧张的供水危机。而我们的供水人，却拖着疲惫不堪的身体，带着满身的泥泞和汗水，默默地消失在清晨逐渐热闹起来的车水马龙中。
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正是这种 “舍小家为大家” 的敬业精神和恪尽职守的态度，彰显了供水人的责任与担当。他们用辛勤的汗水，守护了千家万户的用水安全，也让 “中国水务・情润万家” 的服务品牌形象在群众心中愈发熠熠生辉。在平凡的岗位上，他们用不平凡的坚守，书写着对这份工作的热爱与忠诚，值得我们每一个人尊敬和点赞。

在热线接听现场，母志会书记全神贯注接听每一位市民来电。面对用户反映的问题，他认真倾听、详细记录，并现场安排相关业务部门负责人立即核查、限时处理。对于能即时解答的咨询，他耐心细致地予以说明；对于需要后续跟进的复杂问题，则明确要求责任部门全程跟踪、及时反馈，确保“事事有着落，件件有回音”。

此次公司党总支书记带头接听民生热线，是践行“我为群众办实事”的生动缩影，公司将以此次活动为契机，进一步畅通民意沟通渠道，完善问题快速响应机制，用心用情用力办好每一件民生“水事”，以更优质、更高效的供水服务，守护城市用水安全，提升市民用水获得感与幸福感。

本次培训采用理论与实操相结合的方式，特邀安水、华东院、资顺等设备厂家专家，围绕设备校准、实操技能提升、数字化平台工单处置流程及巡检APP功能应用等核心模块进行讲解与演示。通过专业授课和案例剖析，有效夯实了学员理论基础，提升了设备实操能力。

通过此次培训，参训人员对设备的选型、调试、维护有了更精准的理解，专业技能与实践能力得到显著提升，为公司农饮水数字化运行管理筑牢了人才根基。

生产技术部精细运维，保障供水安全，严格落实两水厂、泵站的巡查工作，加强管理、优化运行工艺，根据天气及日供水总量变化实时调整水厂出水量。在用户服务保障方面，部门畅通渠道，“96390”服务热线24小时全天候值守，热线团队以饱满热情在线接听解答各类用水问题，对已反映的用水问题进行全程跟踪、闭环处理，确保高峰期间每一起诉求做到“事事有落实、件件有反馈”，实现“监管到位，处置到位，反馈到位”。

设备部作为核心执行部门，抽调技术骨干组成排查小组，严格依据行业标准，对水厂制水设备及供电系统开展 “拉网式” 排查。组织技术骨干对水泵机组、阀门、电气线路等设备重点维护，通过数据分析挖掘潜在隐患，建立问题台账。针对供电设备，借助红外热成像等技术精准定位故障并及时修复，确保供水 “不停摆”。此外，设备部从技术升级、日常管理、人员培训三方面发力，对老旧设备智能化改造，完善设备全生命周期管理，组织专项培训演练。后续，将继续落实 24 小时值守，加强监测，优化调度，全力保障高峰供水安全稳定，为城市运行和居民生活筑牢供水支撑。

营业分公司全面聚焦各辖区用水量、管网漏损率等关键指标，梳理并分析大用户用水情况，科学制定、实施管网检漏计划，严查偷盗水、消防栓违规用水等事件；加强供水管网运维管理，增加巡检巡查频次，重点关注主干管、排气阀、二供泵房等定期巡查和隐患排查，提升巡查力度。专业人员对城区大街小巷供水管道进行听漏，查找管道暗漏点,及时消除隐患。提前做好抢修材料与物资储备，组建专业抢修队伍并实行24小时待命，确保突发状况下反应迅速、处置高效。

面对今夏高峰供水的严峻考验，所有一线职工坚守一线，绷紧“责任弦”，严格履行值班值守职责。通过多维度排查措施保障供水稳定，加强水质检测巡检频次，密切关注各环节关键指标变化。针对夏季用水量陡增的特点，厂部建立动态调度机制，共享实时数据，调整南北城之间的互供水量。通过“高峰多供、低峰多储”的调度策略，平衡区域供水需求，确保24小时稳定供水。

水资源公司结合气象预报动态，及时启动高峰保供工作。水库班组通过监测水库水位，加强水源地巡查，取样监测水质等措施，确保高峰供水期水库蓄水量充足、水质安全。电站人员严格按照调度中心指令进行原水调节，同时加强对水轮机组和输水管线的巡检，确保设备在高温下正常运行，输水通道安全畅通。

华通公司始终秉持“质量第一”的原则，将工程质量视为生命线，采取“抓两头、歇中间”的错峰作业模式，既保障工人安全，又确保工程进度有序推进。在管道安装前，技术人员对每一段管道进行仔细检查，从外观完整性到内部清洁度，从材质达标情况到接口的精准匹配，每一个细节都不放过。严格遵循规范流程，以“经得起时间检验”为标准，确保每一道工序在高温环境下达到最优品质。