为进一步增强供水服务透明度，提升公众对用水计量与收费政策的理解和信任，2025年8月21日上午，仙居县市场监督管理局组织，浙江永安水务集团供水分公司成功代办了“供水计量与收费开放日”活动。本次活动邀请了人大代表、政协委员、过往投诉用户、消费者代表、仙居县市场监督管理局工作人员及水务集团职工代表共同参与。
活动于上午9时准时开始。参与人员在工作人员的引导下，首先参观了水表检定站和自来水生产车间，实地了解了水表检定的严谨流程和自来水从源头到龙头的全过程，增强了大家对供水计量准确性和水质安全的信心。
随后，在政策解读环节，水务集团相关负责人详细介绍了当前水价构成、阶梯水价政策、计量标准及收费监督机制，并就群众关心的热点问题进行了现场答疑。通过真实案例的分析与互动，进一步拉近了企业与用户之间的距离。
在交流收集环节，与会代表积极发言，就用水计量、账单查询、缴费方式、服务质量等方面提出了宝贵意见和建议。水务集团表示将认真梳理、研究采纳，持续优化服务流程，提升用户体验。
活动最后，仙居县市场监督管理局代表对本次活动给予高度评价，并表示将继续加强对供水计量与收费行为的监管，保障消费者合法权益。
此次开放日活动不仅搭建了企业与用户之间的沟通桥梁，也展现了浙江永安水务集团主动接受社会监督、不断提升服务质量的决心。未来，集团将继续推进服务公开化、透明化，努力为用户提供更加优质、高效的供水服务。