酷暑将城市烤成铁炉,近40℃热浪下每栋楼都像烤箱,城市供水保障正在面临严峻考验,吴中供水各条线已全面投入高温保供水工作。


全程检测 保障水质



随着气温的逐渐升高,蓝藻爆发的可能性增加,水质安全面临考验。见远检测人员加密对水源原水和管网水的采样及检测频率。实验室中,检测人员用高精度仪器检测水样微生物、金属、嗅味物质等指标,确保不达标的水不进管网,保障高温期间居民用水安全。
全程巡检 关怀民生



生产团队通过模拟突发电力故障应急处置专项演练提前排查隐患。运控中心根据夏季用水变化实时调节管网压力,按月细化主控点压力指标,在精细化管控中持续优化,既满足用户用水需求又保持管网整体压力合理平稳。
全程监控 保障供水



为应对高温用水高峰,管网团队采用智能手段保障供水。不仅在深夜用专业设备对老旧管道听漏排查,还结合算法精准定位漏点并及时修复,保障高峰用水时段水压稳定,有效减少水资源浪费。同时,通过流量计实时监测管网末端水压,全方位检查管网运行状况,为城市的夏日清凉保驾护航。
全天待命 优质服务



暑热蒸腾之际,客服话务和水表抄收科紧密配合,话务人员24小时轮班在线受理用户来电,抄表员不惧高温认真抄读每一块水表,对水量异常的用户开具温馨提示,提醒用户排查漏水隐患。
吴中水卫士 织就安全网
听漏查隐患 热线不打烊
紧握清凉阀 守护一夏安












